政務排隊叫號系統的構造

一、前端取號設備（客戶操作端）

1. 立式觸摸取號機（你圖片里的豎屏廣告一體機）

核心硬件：觸控顯示屏、主板（RK/飛騰麒麟信創主板）、熱敏打印機、身份證讀卡器、掃碼模塊、揚聲器、攝像頭、刷卡感應區、電源、落地機柜。

功能：群眾選擇業務、刷證取號、打印排隊小票、語音播報提示。

2. 壁掛取號終端

小型橫屏觸控屏，適配窗口狹小區域，精簡打印/讀卡模塊。

3. 簡易按鍵取號器

無屏幕，僅按鍵+小票打印機，低成本小型網點使用。

二、窗口辦理終端（柜員端）

1. 窗口呼叫器（桌面呼叫分機）

柜員操作：呼叫下一位、暫停業務、重呼、轉移號、完成辦理；有線/無線兩種。

2. 窗口液晶顯示屏

安裝在每個窗口上方，實時顯示當前辦理號碼、業務類型、窗口編號。

3. 窗口語音喇叭

單獨小音箱，同步播報“請XX號到X窗口”。

三、大廳綜合顯示設備（公屏展示）

1. 立式高清廣告機（豎屏大屏）

大廳中央/走廊擺放，全屏滾動展示排隊號碼、空閑窗口、政務通知，就是你之前配圖設備。

2. 長條LED綜合屏

大廳墻面長條屏，輪播當前叫號、等候人數、業務排隊時長。

3. 拼接大屏

大型政務中心、醫院大廳使用，多塊屏幕拼接，全局展示所有窗口排隊數據。

四、語音播報設備

1. 大廳功放主機

統一語音控制，存儲語音包，調節音量，分區播報（分區域單獨喊話）。

2. 壁掛音響/吸頂喇叭

分布大廳各處，同步播報叫號語音、溫馨提示。

五、服務器與網絡傳輸硬件

1. 排隊系統主機服務器

工控主機/臺式服務器，存儲排隊數據、運行系統后臺，信創場景可用麒麟一體機替代。

2. 網絡交換機

所有取號機、窗口屏、呼叫器組網傳輸數據。

3. 無線路由器/無線接收器

無線呼叫器配套使用，免去布線。

六、配套輔助外設

1. 身份證閱讀器：政務業務實名取號必備

2. 二維碼掃碼模塊：支持線上預約掃碼取號

3. 熱敏打印紙、打印機切刀：小票打印耗材配件

4. UPS不間斷電源：停電短時續航，避免排隊數據丟失

5. 攝像頭：人臉識別取號